التقارير

نص الدرس

1. 0:01كيف يسير العمل؟
2. 0:03افتح «التقارير».
3. 0:05في «نظرة عامة»: سرعة أول رد، ومن ردّ على عملائك، والقنوات، وما سُجّل في الجداول.
4. 0:12في «الفريق»: لكل عضو، كم استلم، وكم أغلق، وسرعة رده.
5. 0:17وفي «المساعد»: ما حمله عنك، ومتى حوّل للفريق، والأسئلة التي لم يجد لها جواباً.
6. 0:24هذه الأسئلة…
7. 0:26علّمه إياها، وغداً يجيب وحده.
8. 0:29واختر الفترة: سبعة، أو ثلاثون، أو تسعون يوماً.